Related Articles
Sumber Gambar: Hapus percikan
Kita hidup di dunia di mana semakin banyak orang bekerja dari rumah, baik karena pilihan atau sebagai kebutuhan perusahaan. Ini pengaturan yang bagus untuk banyak orang. Namun, terlalu mudah bagi manajer dan pemilik bisnis untuk melupakan beberapa anggota tim jika setiap orang tidak datang ke kantor setiap hari. Sangat penting untuk mengenali jika ini terjadi di perusahaan Anda karena Anda ingin membantu semua orang merasa dilibatkan, terutama jika satu atau lebih karyawan Anda memiliki disabilitas dan memerlukan akomodasi yang sesuai.
Anda memerlukan tim jarak jauh untuk bekerja sebagai satu unit yang kohesif, dan hari ini, kami akan memberi tahu Anda cara membentuk tim yang bahagia dan memberikan dukungan unik yang dibutuhkan setiap karyawan Anda.
Mulailah di Jalur yang Benar
Mulailah membuat tim jarak jauh yang inklusif sesegera mungkin. Melakukan hal itu memastikan bahwa setiap orang memiliki suara, tahu bahwa mereka berhak, dan diberdayakan untuk melakukan pekerjaan terbaik mereka. Saat tim Anda bekerja sama, mereka akan lebih bahagia secara keseluruhan, dan keinginan mereka untuk membantu dapat meningkatkan produktivitas mereka.
Mulailah dengan mengirimkan survei untuk menyertakan seluruh tim Anda dalam percakapan tentang inklusi. Tanyakan apa arti inklusi bagi mereka, menurut mereka bagaimana tempat kerja jarak jauh mereka saat ini bisa lebih inklusif, dan kebutuhan individu mereka. Manajemen dapat menggunakan umpan balik dan mempertimbangkan dengan hati-hati ke dalam kebijakan keragaman dan inklusi formal yang akan diikuti oleh semua orang di perusahaan.
Kemudian, praktikkan apa yang Anda khotbahkan. Rekrut beragam kelompok karyawan yang memenuhi syarat di seluruh dunia, bekerja untuk menghilangkan bias dari proses perekrutan Anda, dan terus mengaudit upaya Anda untuk memastikan tidak ada yang gagal. Meskipun mereka semua bekerja secara mandiri, karyawan Anda mungkin akan memperhatikan saat tim Anda beragam atau tidak, terutama selama proyek tim dan konferensi video.
Dengan tim Anda yang beragam, Anda harus menghilangkan hambatan apa pun yang menghalangi penyandang disabilitas untuk memiliki akses yang sama ke, atau menikmati manfaat penuh dari, aplikasi teknologi. Dengan kata lain, buatlah agar setiap karyawan dapat menggunakan alat yang sama dengan kesuksesan yang sama. Misalnya, Anda harus memastikan bahwa situs web perusahaan Anda mematuhi standar aksesibilitas digital dengan mengikuti pedoman WCAG. Anda juga harus memastikan bahwa semua fitur situs web Anda tetap dapat dioperasikan sekaligus memenuhi pedoman ini.
Kabar baiknya adalah banyak program sudah memiliki fitur yang dapat membantu Anda mencapai kepatuhan. Misalnya, jika Anda menggunakan Microsoft Word sebanyak perusahaan lain, maka Anda dapat memeriksa opsi aksesibilitas prainstal mereka yang memberikan kesempatan kepada semua penulis untuk menyediakan konten yang dapat dibaca bagi pembacanya.
Ingatlah bahwa standar aksesibilitas akan berbeda untuk setiap jenis perusahaan dan karyawan yang bekerja di sana, jadi cari tahu apa yang terbaik untuk organisasi Anda. Anda harus menyiapkan karyawan jarak jauh untuk sukses dan memberi mereka apa yang mereka butuhkan agar mereka tidak merasa tidak berdaya di rumah.
Memastikan Semua Karyawan Berdiri di Lapangan yang Rata
Semua keragaman penting, dan Anda ingin memastikan bahwa semua karyawan Anda merasa dilibatkan dan memiliki akses penuh ke semua alat dan manfaat yang ditawarkan perusahaan Anda. Sangat penting untuk menjangkau tim Anda secara teratur dan memberikan apa yang mereka butuhkan sehingga setiap orang memiliki kesempatan untuk sukses.
Anda dapat melakukannya dengan menambahkan pertanyaan ke survei yang dikirimkan ke seluruh tim Anda atau bekerja dengan SDM untuk mempelajari tentang potensi disabilitas yang mungkin dimiliki oleh orang-orang di tim Anda sehingga Anda dapat memberikan dukungan. Selalu penting untuk tidak membuat praduga tentang siapa yang mungkin atau mungkin tidak membutuhkan akomodasi. Juga perlu diingat bahwa setiap orang itu unik dan Anda harus bekerja untuk memenuhi permintaan karyawan Anda, bukan membuat asumsi tentang jenis bantuan apa yang mungkin mereka butuhkan.
Dengan pengetahuan bahwa beberapa karyawan mungkin memiliki kebutuhan yang berbeda, langkah selanjutnya adalah menyediakan sumber daya yang diperlukan. Sebagai contoh, karyawan jarak jauh yang tunanetra atau memiliki gangguan penglihatan dapat meminta perangkat lunak text-to-speech dan pembaca layar. Anda juga perlu melakukan bagian Anda untuk memastikan alat ini dapat diterapkan secara efektif di tempat kerja.
Demikian pula, karyawan tunarungu atau gangguan pendengaran dapat memperoleh manfaat dari dukungan ekstra selama rapat dan sesi pelatihan audio. Karyawan ini dapat dibantu dengan perangkat lunak teks otomatis dan kemampuan untuk menerima catatan rapat transkrip lengkap sehingga mereka dapat membacanya nanti di waktu senggang.
Bagaimana Manajer Dapat Menghargai Setiap Orang dengan Sama
Sementara beberapa karyawan mungkin maju dan memberi tahu manajemen tentang kecacatan atau situasi unik mereka, tidak semua orang akan melakukannya, jadi melibatkan dan menghargai semua orang secara setara itu penting. Pertama, beri tim Anda berbagai cara untuk menjangkau sehingga mereka dapat membagikan pendapatnya. Menyediakan berbagai metode komunikasi: email, obrolan, panggilan telepon, dan pesan instan adalah beberapa contohnya. Gunakan teknologi apa pun yang Anda miliki yang memberi setiap orang kesempatan yang adil untuk menjangkau dan memberikan umpan balik mereka.
Anda juga harus mengenali semua orang di tim Anda secara setara. Hanya karena seseorang tidak memimpin penjualan minggu ini, itu tidak berarti bahwa setiap orang di staf Anda tidak memberikan layanan positif yang seharusnya mereka beri penghargaan. Putar pengakuan Anda dan berikan pujian kepada karyawan yang berbeda setiap minggu. Manajemen juga dapat mengirimkan email bulanan untuk berterima kasih kepada semua orang atas kontribusi positif dalam satu pesan.
Penting juga untuk mengawasi produktivitas tim Anda sehingga Anda dapat mengetahui saat-saat ketika seorang karyawan mungkin membutuhkan bantuan, tetapi mereka takut untuk mengungkapkannya. Manajemen dapat menggunakan berbagai teknologi pemantauan karyawan secara teratur, untuk melacak tingkat produktivitas saat ini dan juga melihat area di mana alur kerja dapat ditingkatkan. Anda dapat menggunakan alat-alat ini untuk melihat apakah dan mengapa seorang karyawan tertinggal dan kemudian menghubungi mereka secara positif untuk membantu. Untuk menghindari masalah hukum yang tidak perlu di kemudian hari, sebaiknya beri tahu tim bahwa jenis teknologi ini digunakan di perusahaan Anda.
Terakhir, pastikan bahwa setiap orang dalam tim dilindungi dari kemungkinan kejahatan dunia maya sehingga tidak ada satu orang pun yang merasa bahwa kecacatan menempatkan mereka dalam bahaya yang lebih besar. Latih setiap karyawan dengan benar, mengingat beberapa mungkin memerlukan dukungan ekstra atau bantuan teknis.
Kesimpulan
Penting bagi Anda untuk mengizinkan semua karyawan bekerja dari lapangan permainan yang sama, terutama saat tim Anda bekerja dari jarak jauh, dan manajemen tidak dapat memantau mereka secara langsung. Jika inklusivitas tidak ada dalam buku pedoman Anda, jadikan itu prioritas Anda berikutnya.
