Layanan ChatGPT OpenAI kembali beroperasi setelah pemadaman besar-besaran selama 90 menit, yang menyebabkan 100 juta pengguna aktif mingguannya berada dalam kesulitan. Gangguan ini terjadi sesaat sebelum pukul 09.00 ET / 06.00 PT / 14.00 GMT dan termasuk pemadaman besar-besaran yang juga berdampak pada layanan API perusahaan. Pengguna yang mencoba mengakses ChatGPT selama pemadaman mendapat tanggapan kembali yang menyatakan, “ChatGPT sudah mencapai kapasitasnya saat ini.”
Menurut OpenAI, “perbaikan telah diterapkan, dan kami secara bertahap melihat layanan pulih.” Untuk mencegah masalah lebih lanjut, OpenAI memantau layanan ini dengan cermat, terutama karena pemadaman baru-baru ini terjadi setelah pemadaman sebagian yang memengaruhi layanan ChatGPT dan API selama beberapa jam pada malam sebelumnya.
ChatGPT berjalan lancar tanpa masalah berarti selama beberapa bulan, menjadikannya salah satu layanan AI dengan pertumbuhan tercepat. Baru minggu ini, perusahaan AI tersebut mengatakan bahwa mereka sekarang memiliki 100 juta pengguna mingguan, dengan lebih dari 2 juta pengembang yang secara aktif membangun layanan API OpenAI yang menunjukkan adanya pertumbuhan. Perusahaan ini juga mengumumkan beberapa bulan yang lalu bahwa mereka telah mencatat pendapatan lebih dari $1 miliar untuk pertama kalinya dan sekali lagi menunjukkan bahwa mereka telah menerima lebih banyak pelanggan yang membayar. Dengan GPT yang dapat disesuaikan khusus untuk bisnis yang diumumkan minggu ini, perusahaan ini akan segera menjadi salah satu favorit di Wall Street. Baru-baru ini dilaporkan bahwa beberapa orang di Wall Street mulai mempertanyakan keseluruhan hype AI dengan mengatakan bahwa hal itu tidak tercermin dalam neraca dunia nyata, mungkin OpenAI akhirnya akan mengubahnya. Selain itu, mereka memiliki kakak laki-laki di Microsoft yang merupakan perusahaan terbesar kedua di dunia berdasarkan kapitalisasi pasar. Bagaimanapun, kembali ke pemadaman hari ini.
Pemadaman ini terjadi tak lama setelah konferensi pengembang pertama OpenAI, saat mereka memperkenalkan GPT-4 Turbo dan kemampuan baru bagi pengguna untuk membuat versi ChatGPT mereka sendiri yang disesuaikan. Fitur GPT ini tersedia secara eksklusif untuk pelanggan berbayar ChatGPT Plus dan pelanggan perusahaan OpenAI, memungkinkan mereka membuat versi internal ChatGPT yang disesuaikan dengan kebutuhan karyawan mereka.