Meta, perusahaan induk dari Facebook, Instagram dan WhatsApp akan memperkenalkan layanan berlangganan di seluruh Eropa, yang bertujuan untuk memotong pendapatan iklan dengan membebankan biaya bulanan kepada pengguna. Warga negara UE akan segera memiliki opsi untuk membayar $14 per bulan untuk Instagram, sementara langganan gabungan Facebook dan Instagram di desktop akan dikenakan biaya $17. Langkah baru ini merupakan respons terhadap pengawasan yang semakin ketat dari regulator UE, yang mencari cara untuk mengurangi ketergantungan raksasa teknologi pada data pengguna secara gratis dan untuk mengubah model keuntungan dominan mereka. Konsep ini bukanlah hal baru, karena platform media sosial semakin mengeksplorasi model langganan berbayar karena pendapatan tradisional dari iklan menghadapi tekanan dari peraturan privasi dan preferensi pengguna yang terus berubah.
Aplikasi TikTok asal Tiongkok saat ini sedang menguji layanan berlangganan bebas iklan di satu pasar. Snapchat dan Twitter, dengan nama X, telah lama menawarkan langganan berbayar opsional, memberikan pengguna berbayar akses ke fitur unik dan pengurangan beban iklan. Dalam upaya untuk memerangi aktivitas bot yang merajalela, pemilik X, Elon Musk, baru-baru ini melontarkan gagasan tentang biaya bulanan nominal untuk semua pengguna aplikasi. Perubahan Meta diperkirakan akan diterapkan dalam beberapa minggu mendatang, menyusul keputusan pengadilan Luksemburg awal tahun ini yang memutuskan bahwa Facebook tidak dapat membenarkan penggunaan data pribadi untuk penargetan iklan tanpa persetujuan pengguna dan mendorong eksplorasi model berlangganan. Meta secara aktif terlibat dengan regulator Eropa untuk menyelaraskan dengan persyaratan ini.
Berdasarkan rencana baru, Meta akan menyediakan Instagram dan Facebook bebas iklan dengan biaya tertentu, sementara pengguna yang menerima iklan yang dipersonalisasi berdasarkan data mereka akan terus mengakses versi gratis. Upaya untuk memonetisasi layanannya tanpa melanggar undang-undang privasi telah menimbulkan pertanyaan tentang monetisasi hak-hak dasar. Aktivis privasi Max Schrems menentang konsep tersebut, dan berpendapat bahwa memberikan hak-hak dasar hanya kepada mereka yang mampu adalah sebuah terobosan besar. Dia menegaskan bahwa hal ini menjadi preseden yang mengkhawatirkan dan dapat mengarah pada sistem akses berjenjang terhadap hak-hak penting. Namun demikian, Meta melihat model berlangganan sebagai cara yang layak untuk menavigasi peraturan data yang semakin ketat, meskipun platform tersebut belum memberikan rincian spesifik mengenai peluncurannya.
Uni Eropa secara konsisten menerapkan undang-undang untuk membatasi cara raksasa teknologi menangani data pengguna. Undang-undang Pasar Digital yang akan mulai berlaku pada bulan Maret, memberlakukan kewajiban baru pada perusahaan untuk berbagi data dengan pesaing guna mendorong persaingan yang sehat. Selain itu, Undang-Undang Tata Kelola Data mendorong pembagian data antar perusahaan dan sektor, meskipun tidak ditargetkan pada platform online besar. Meskipun tekanan dan tantangan semakin besar, Meta melaporkan pendapatan yang kuat, dengan periklanan menghasilkan $31,5 miliar dari $32 miliar pada Q2 2023, dan UE memberikan sebagian besar pendapatan sebesar $7,2 miliar. Perusahaan teknologi menghadapi peningkatan pengawasan dan potensi sanksi finansial atas pelanggaran privasi. Facebook, anak perusahaan Meta, didenda €1,2 miliar pada bulan Mei karena melanggar undang-undang privasi transfer data, sementara TikTok didenda €345 juta bulan lalu karena kesalahan penanganan data anak-anak dan remaja.
Meta menegaskan nilai layanan gratis yang didukung oleh iklan yang dipersonalisasi, mengacu pada komitmen untuk mematuhi tuntutan peraturan yang terus berkembang. Namun demikian, masih harus dilihat seberapa sukses model berlangganan ini dalam memikat pengguna dari layanan berbasis iklan yang ada saat ini di Facebook dan Instagram.
