Sebagai bagian dari peningkatan yang meningkat secara signifikan Kemampuan ChatGPT dan memberinya akses ke data web real-time untuk pertama kalinya, OpenAI adalah menambahkan dukungan untuk plug-in.
Kemampuan ChatGPT untuk hanya mengakses fakta dari data pelatihannya, yang berakhir pada 2021, telah menjadi batasan hingga saat ini. Menurut OpenAI, plug-in baru akan memungkinkan bot tidak hanya mencari web tetapi juga berkomunikasi dengan situs web yang dipilih, berpotensi mengubah sistem menjadi antarmuka dinamis untuk berbagai layanan dan situs web. Perusahaan mengklaim dalam posting pengumuman bahwa itu sama saja dengan mengizinkan layanan lain untuk berfungsi sebagai “mata dan telinga” ChatGPT.
Di sebuah video demonstratif yang telah muncul secara onlinepengguna menelusuri resep menggunakan ChatGPT sebelum memesan komponen yang diperlukan dari Instacart. Untuk menyelesaikan pesanan, ChatGPT segera memuat daftar bahan ke dalam layanan belanja dan mengarahkan pengguna ke sana.
Menurut OpenAI untuk saat ini hanya merilis akses ke plugin untuk sejumlah pengguna. Awalnya ada 11 plugin untuk situs web eksternal, termasuk Zapier, Expedia, OpenTable, Kayak, dan Klarna Shopping. Selain itu, OpenAI menawarkan beberapa plug-innya sendiri, termasuk satu untuk menguraikan kode dan satu lagi yang disebut “Browsing” yang memungkinkan ChatGPT mengakses internet untuk data.
Perusahaan menggunakan kasus di mana pengguna bertanya tentang bagaimana kinerja box office pemenang Oscar tahun ini dibandingkan dengan film yang baru dirilis, dan plug-in penelusuran merespons dengan menampilkan sumber yang digunakan untuk mengumpulkan informasinya. Sebelumnya, ChatGPT tidak dapat melakukan ini.
Fitur pengujian ini jelas menyerupai Microsoft Bing, yang menggunakan teknologi unik untuk mengumpulkan informasi online untuk GPT-4 (model bahasa yang mendukung ChatGPT). Plug-in dari OpenAI melakukan lebih dari sekadar mendapatkan data terkini. Menurut dokumentasi yang disediakan oleh perusahaan, itu juga dapat berintegrasi dengan API, memungkinkannya untuk “melakukan tindakan atas nama pengguna”. Dengan memberi tahu Anda tentang penerbangan dan akomodasi, Bing dapat membantu Anda merencanakan perjalanan, tetapi ChatGPT sebenarnya dapat melakukan pemesanan.
Mengizinkan ChatGPT untuk bertindak atas nama pengguna daripada hanya memberi mereka informasi menimbulkan beberapa masalah keselamatan dan keamanan dasar. Menanggapi percobaan yang dilakukan OpenAI dengan GPT-4, para ahli telah menyatakan keprihatinannya tentang hal ini. Misalnya, saat diinstruksikan oleh penguji manusia, bot menghasilkan instruksi untuk mempekerjakan karyawan TaskRabbit untuk menyelesaikan CAPTCHA itu tidak dapat diselesaikan.
OpenAI mengklaim telah mempertimbangkan risiko yang ditimbulkan oleh plugin ini dan menerapkan banyak tindakan termasuk awalnya hanya menyediakan plugin untuk sekelompok kecil pengguna. Dalam sebuah posting blog, perusahaan menyatakan bahwa “pertama-tama akan memprioritaskan sejumlah kecil pengembang dan Anggota ChatGPT Plus” untuk akses plug-in dan menyediakan a tautan pendaftaran untuk bergabung dalam daftar tunggu.