TikTok terjerat dalam kontroversi baru karena menghadapi denda £ 27 juta ($ 29 juta) karena dinyatakan bersalah oleh Kantor Komisaris Informasi (ICO) Inggris karena melanggar undang-undang perlindungan data anak selama periode dua tahun.
ICO memutuskan bahwa pelanggaran oleh TikTok terjadi antara Mei 2018 dan Juli 2020, menuduh perusahaan milik ByteDance memproses data anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa persetujuan orang tua, menambahkan bahwa TikTok mungkin “gagal memberikan informasi yang tepat kepada penggunanya. dengan cara yang ringkas, transparan, dan mudah dipahami” dan “data kategori khusus yang diproses, tanpa dasar hukum untuk melakukannya.”
Data kategori khusus yang dirujuk ICO dikenal sebagai data pribadi sensitif di bidang-bidang seperti orientasi seksual, keyakinan agama, asal etnis dan ras, opini politik, dan data genetik dan biometrik.
TikTok baru-baru ini menjadi sasaran pengawasan yang meningkat atas praktik privasi datanya, dan akan diingat bahwa penegak antimonopoli, Komisi Perdagangan Federal (FTC) pada tahun 2019 mendenda perusahaan induknya, ByteDance $ 5,7 juta karena melanggar Undang-Undang Perlindungan Privasi Daring Anak-anak. (COPPA).
TikTok juga terjerat dalam skandal lain karena baru-baru ini dipaksa untuk menghentikan sementara perubahan kebijakan privasi yang direncanakan di Eropa yang diproyeksikan untuk berhenti meminta persetujuan tegas kepada pengguna untuk iklan yang ditargetkan.
Juga baru-baru ini, seorang hakim Pengadilan Tinggi Inggris memberikan lampu hijau untuk gugatan class action terhadap TikTok atas penanganan yang dimaksudkan atas data anak-anak, setelah awalnya diajukan oleh seorang anak berusia 12 tahun pada tahun 2020.
Dengan peningkatan sporadis TikTok selama bertahun-tahun yang menantang situs media sosial mapan untuk dilindungi, terutama setelah melampaui 1 miliar pengguna aktif pada tahun 2021, TikTok telah mampu menarik lebih banyak anak ke aplikasinya, karena mereka menghabiskan waktu yang hampir sama dengan TikTok. di Youtube. Ini mungkin telah mendorong pemilik YouTube, Google untuk berinvestasi dalam layanan untuk menyaingi platform yang dikenal sebagai YouTube shorts.
Penggunaan platformnya oleh anak-anak telah membuat TikTok memiliki lebih banyak kekhawatiran pengguna atas praktik privasi datanya, dengan platform yang dapat dimengerti mencoba menyelaraskan dengan tuntutan regulator tentang privasi dan perlindungan hak-hak anak.
TikTok pada tahun 2019 memulai pembatasan pemberian hadiah virtual untuk remaja di atas usia 18 tahun, dan setelah itu membuka “pusat kepercayaan dan keamanan” di Eropa. Itu juga menonaktifkan pesan langsung untuk di bawah 16 tahun, bahkan saat memperkenalkan fitur seperti “mode keamanan keluarga” dan manajemen waktu layar.
Pengungkapan baru datang setelah penyelidikan sebelumnya oleh ICO yang pertama kali dimulai pada 2019, dengan regulator menyatakan bahwa mereka akan menyelidiki proses pengumpulan data pribadi TikTok. Investigasi ICO juga ingin mengetahui apakah praktik TikTok merupakan pelanggaran Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR), yang telah mengamanatkan perusahaan untuk menerapkan langkah-langkah untuk melindungi pengguna di bawah umur, bersama dengan mengatasi bagaimana platform memungkinkan anak-anak berinteraksi dengan orang dewasa. .
Dengan demikian ICO dengan palu baru di TikTok mengeluarkan ‘pemberitahuan niat’ kepada TikTok Inc dan TikTok Information Technologies UK Limited, yang dikenal terutama sebagai dokumen hukum yang menguraikan temuannya sebelum keputusan akhir, dengan TikTok diberi kesempatan untuk menanggapi .
Menanggapi pertanyaan tersebut, juru bicara TikTok dalam sebuah pernyataan yang dikirim ke TechCrunch mengatakan:
“Pemberitahuan Niat ini, yang mencakup periode Mei 2018 hingga Juli 2020, bersifat sementara dan seperti yang telah dinyatakan oleh ICO sendiri, tidak ada kesimpulan akhir yang dapat ditarik saat ini. Sementara kami menghormati peran ICO dalam menjaga privasi di Inggris, kami tidak setuju dengan pandangan awal yang diungkapkan dan berniat untuk secara resmi menanggapi ICO pada waktunya.”
ICO pada bagiannya menegaskan bahwa “tidak ada kesimpulan yang harus ditarik pada tahap ini” dalam hal apakah telah terjadi pelanggaran undang-undang perlindungan data, atau bahwa denda apa pun sebenarnya akan dikenakan.
Komisaris Informasi ICO John Edwards, dalam sebuah pernyataan mengatakan:
“Kita semua ingin anak-anak dapat belajar dan mengalami dunia digital, tetapi dengan perlindungan privasi data yang tepat. Perusahaan yang menyediakan layanan digital memiliki kewajiban hukum untuk menerapkan perlindungan tersebut, tetapi pandangan sementara kami adalah bahwa TikTok tidak memenuhi persyaratan itu.”
