Dalam upaya memperluas ke lebih banyak pasar perjalanan, Uber memperkenalkan layanan pemesanan penerbangan baru untuk penggunanya di Inggris. Sebelumnya hari ini, aplikasi berbagi tumpangan Uber dan operator perjalanan Kanada Hopper mengumumkan kolaborasi mereka untuk menjual penerbangan domestik dan internasional.
Menurut The Financial Times, Uber telah melakukan reservasi maskapai penerbangan melalui aplikasinya untuk sekelompok pelanggan Inggris terpilih dan bermaksud untuk meluncurkan layanan ini secara lebih luas di seluruh wilayah “dalam beberapa minggu mendatang”. Menurut Andrew Brem, manajer umum Uber di Inggris, ini adalah “langkah terbaru dan paling ambisius” yang telah dibuat bisnis dalam upayanya untuk menyediakan satu platform untuk semua persyaratan terkait perjalanan, atau “aplikasi super” perjalanan, ” jika Anda mau.
Dengan hubungan dengan perusahaan seperti Eurostar, Thames Clippers, Omio, National Rail, National Express, dan Megabus, pengguna di Inggris sudah dapat menambahkan pemesanan kereta, perahu, dan bus ke akun Uber mereka. Reservasi kereta api, menurut Brem, telah “sangat populer” sejauh ini dan telah mengalami peningkatan bulanan sebesar 40% sejak fungsi tersebut diperkenalkan pada Agustus tahun lalu. Berapa banyak tiket yang benar-benar terjual melalui program itu dirahasiakan oleh Brem.
Dalam kata-kata Hopper, Uber penumpang dapat membeli penerbangan dengan cara yang sama seperti yang dilakukan wisatawan pada umumnya dengan memasukkan informasi perjalanan, tujuan, dan tanggal untuk menemukan penerbangan yang mereka inginkan. Pengguna sekarang dapat memilih dan membayar kursi mereka di maskapai besar langsung dari aplikasi Uber.
Laporan Financial Times menyatakan bahwa Uber akan menyimpan sebagian kecil dari setiap penjualan dan nantinya mungkin berpikir untuk membebankan biaya tambahan untuk pemesanan penerbangan. Bisnis berbagi tumpangan utama Uber dapat memperoleh keuntungan dari mendorong pengguna untuk melakukan pemesanan perjalanan lain menggunakan aplikasi Uber — Menurut perusahaan, perjalanan bandara menyumbang 15% dari total pemesanan kotor Uber di Inggris, dengan 40% perjalanan dimulai atau diakhiri di dekat pusat transit seperti stasiun kereta api.
Inggris adalah pasar uji yang sempurna untuk Ekspansi Uber ke pasar perjalanan lainnya karena memiliki sistem angkutan umum yang kuat dan merupakan salah satu pasar terbesarnya di luar AS. Pada tahun 2019, negara ini termasuk yang pertama mendapatkan petunjuk arah dan jadwal transportasi umum menggunakan aplikasi. Brem telah mengakui bahwa Uber bertujuan untuk “membangun bisnis intinya” dan menawarkan opsi pemesanan perjalanan lainnya seperti penerbangan ke lebih banyak negara di masa mendatang, tetapi dia juga mengakui bahwa perusahaan saat ini “tidak memiliki rencana pasti”.